Hội chứng Stockholm là gì và tại sao nó được gọi như vậy. Nguyên nhân và biểu hiện của hội chứng con tin trong điều kiện bị bắt cũng như ở nhà và nơi làm việc. Làm thế nào để thoát khỏi vai trò của nạn nhân trong mối quan hệ nạn nhân - kẻ xâm lược. Hội chứng Stockholm (hay còn gọi là Hội chứng con tin) là một dòng hành vi đôi khi nảy sinh giữa nạn nhân và kẻ gây hấn. Chính xác hơn là sự thay đổi thái độ bình thường, tự nhiên của người bị xúc phạm đối với người phạm tội đối với những cảm xúc không hoàn toàn rõ ràng đối với những người xung quanh. Đó là sự thay đổi của nỗi sợ hãi, sự căm ghét để cảm thông, cảm thông và thậm chí cả tình yêu.
Khái niệm và nguyên nhân của hội chứng Stockholm
Hiện tượng "biến" kẻ hành hạ thành anh hùng tích cực trong mắt nạn nhân được bàn tán rộng rãi vào những năm 70 của thế kỷ trước sau một vụ cướp ầm ĩ một trong những ngân hàng ở Stockholm. Vụ án hình sự này trở nên đáng chú ý bởi vì, sau khi bị bắt làm con tin trong 6 ngày, những kẻ sau đột nhiên đứng về phía những kẻ bắt giữ họ. Hơn nữa, một trong những con tin thậm chí còn giao chiến với kẻ cướp. Do đó, một phản ứng tâm lý không chuẩn như vậy trước một tình huống căng thẳng được gọi là "hội chứng Stockholm".
Trong thực tế, tài sản của một nạn nhân tiềm năng theo thời gian để đi đến bên cạnh kẻ bạo hành anh ta đã được chú ý sớm hơn nhiều. Trở lại nửa sau của những năm 30, Anna Freud đã hoàn thành công việc của người cha nổi tiếng của mình và cung cấp cho thế giới khái niệm bảo vệ tâm lý của một người trong một tình huống căng thẳng khó khăn, phần lớn lý giải cho hành vi này. Theo các luận điểm chính của khái niệm này, nạn nhân, ở với kẻ hành hạ mình trong một thời gian nhất định, bắt đầu đồng nhất bản thân với hắn. Kết quả là, sự tức giận, căm thù, sợ hãi và phẫn uất của cô ấy được thay thế bằng sự thấu hiểu, biện minh, cảm thông, thông cảm cho người phạm tội.
Có một số yếu tố dẫn đến sự phát triển của hội chứng Stockholm:
- Sự chung sống lâu dài của con tin (nạn nhân) và tội phạm (kẻ gây hấn);
- Một thái độ nhân đạo đối với nạn nhân - đó là một thái độ trung thành, luôn có cơ hội vào một thời điểm nhất định để khơi dậy trong họ cảm giác biết ơn và cảm thông đối với người phạm tội;
- Sự hiện diện của một mối đe dọa thực sự đối với sức khỏe và / hoặc tính mạng, được thể hiện rõ ràng bởi kẻ xâm lược;
- Thiếu các lựa chọn khác để phát triển các sự kiện khác với những sự kiện do quân xâm lược ra lệnh.
Thông thường, cơ chế phát triển của hội chứng Stockholm có thể được mô tả như sau:
- Thiết lập mối liên hệ "đặc biệt" giữa nạn nhân và kẻ gây hấn trong điều kiện buộc phải giao tiếp gần gũi.
- Sự sẵn sàng của nạn nhân để phục tùng hoàn toàn để cứu mạng sống của họ.
- Sự tán thành với kẻ gây hấn trong quá trình trò chuyện, đặt câu hỏi, lập luận. Nhờ cách ly với kẻ bạo hành, nạn nhân có cơ hội tìm ra lý do và động cơ cho hành vi hung hăng (tội phạm), ước mơ, kinh nghiệm, vấn đề của mình.
- Hình thành dưới tác động của căng thẳng và hành vi trung thành của kẻ xâm lược tình cảm gắn bó với anh ta, xuất hiện cảm giác biết ơn đối với sự sống đã được cứu, cũng như mong muốn được hiểu, hỗ trợ, giúp đỡ anh ta.
Kết quả là, những người trải qua tất cả bốn giai đoạn này không chỉ đi đến "mặt tối", mà thậm chí có thể chống lại khi được giải phóng.
Biểu hiện của Hội chứng Stockholm
Không khó để xác định liệu một người có mắc "hội chứng con tin" hay không - có một số dấu hiệu đặc trưng của phản ứng tâm lý như vậy được tìm thấy trong bất kỳ biến thể nào của tình huống "nạn nhân gây hấn":
- Xác định bản thân với tội phạm (bạo chúa) … Nạn nhân của bạo lực ban đầu (ở mức độ tiềm thức) chọn chiến thuật tuân theo, dựa vào sự ủng hộ của kẻ xâm lược và thực tế rằng điều này sẽ giúp cứu mạng cô ấy. Trong quá trình giao tiếp xa hơn, sự khiêm tốn dần dần phát triển thành sự cảm thông, thấu hiểu và thậm chí tán thành hành vi của bạo chúa. Đó là lý do tại sao có những trường hợp con tin bào chữa và biện minh cho kẻ bắt cóc họ, và nạn nhân của bạo lực gia đình - những người hung hăng trong gia đình của họ.
- Sự biến dạng của thực tế … Việc ở lâu trong giao tiếp gần gũi với kẻ bạo hành có một khía cạnh khác đối với nạn nhân - cô ấy thay đổi quan điểm về những gì đang xảy ra. Nếu những kẻ xâm lược bị thúc đẩy bởi động cơ chính trị hoặc ý thức hệ, một người dễ mắc Hội chứng Stockholm có thể trở nên thấm nhuần những ý tưởng và sự bất bình của những kẻ khủng bố đến mức họ sẽ coi hành động của mình là đúng đắn và công bằng. Phản ứng tương tự cũng được hình thành trong trường hợp bạo lực gia đình. Chỉ trong trường hợp này, "chiết khấu" mới được trao cho kẻ hiếp dâm do tuổi thơ khó khăn, làm việc chăm chỉ (hoặc thiếu thốn), bệnh tật, rượu bia, bất lực của bản thân, v.v.
- Đánh giá lại tình hình … Tình hình căng thẳng làm trầm trọng thêm nỗi sợ hãi đối với cuộc sống của anh ta đến mức nạn nhân bắt đầu nhận thấy bất kỳ nỗ lực nào để cải thiện nó một cách tiêu cực. Vì vậy, trong trường hợp có con tin, họ còn sợ được thả hơn những kẻ khủng bố. Theo phản ánh của họ, chung sống hòa bình với tội phạm mang lại cơ hội sống sót cao hơn là cố gắng trốn thoát. Rốt cuộc, kết quả của một chiến dịch giải cứu có thể không thể đoán trước - họ có thể chết dưới tay của những kẻ xâm lược và dưới tay của chính những người cứu hộ. Trong cuộc sống hàng ngày, tình huống cũng tương tự: nạn nhân tuyệt vọng bảo vệ kẻ xâm lược của mình, từ chối mọi nỗ lực thay đổi tình hình (ly hôn, can thiệp từ người thân hoặc cơ quan thực thi pháp luật), trong tiềm thức lo sợ sẽ khiến anh ta tức giận hơn. Cô ấy sống theo nhu cầu và mong muốn của bạo chúa chứ không phải của riêng mình.
Các loại hội chứng Stockholm
Như đã đề cập, hội chứng con tin có thể tự biểu hiện không chỉ trong các điều kiện bị bắt hoặc bị cướp. Ngoài những tình huống này, một hiện tượng hành vi như vậy có thể được quan sát thấy trong cuộc sống hàng ngày và tại nơi làm việc. Chúng ta hãy xem xét những trường hợp này chi tiết hơn.
Hội chứng Stockholm hộ gia đình (xã hội)
Đáng chú ý là các ví dụ về hội chứng Stockholm không chỉ được tìm thấy trong tình huống "con tin-tội phạm". Có những trường hợp mô hình quan hệ này hoạt động trong cuộc sống hàng ngày, trong gia đình. Trong tình huống này, một trong hai vợ chồng (con cái, họ hàng) hết sức bảo vệ kẻ xâm lược trong nước của mình. Thông thường, người vợ là nạn nhân, người chồng là kẻ gây hấn.
Và có thể có một số lý do cho sự phát triển của một kịch bản quan hệ thiếu sót như vậy:
- Đặc điểm tính cách … Trong trường hợp này, giới tính công bằng chắc chắn rằng cô ấy không xứng đáng với một mối quan hệ bình thường hoặc nhìn nhận mối quan hệ theo nguyên tắc “nhịp đập - nghĩa là cô ấy yêu”, “như vậy thì tốt hơn là ở một mình”. Vì vậy, anh ta có thái độ thiếu tôn trọng, thô lỗ với bản thân là điều hiển nhiên. Một người đàn ông, về bản chất, có tính cách ngang tàng, bộc trực, chọn làm vợ chỉ là một người phụ nữ yếu đuối mà anh ta có thể kiểm soát, chỉ huy và khẳng định mình.
- Những sai lầm khi nuôi dạy con cái … Chính cha mẹ cũng có thể biến con gái thành nạn nhân; Đổi lại, một cậu bé được nuôi dưỡng trong bầu không khí hung hăng và sỉ nhục, hấp thụ nó vào bản thân như một chuẩn mực của các mối quan hệ và mang nó đến tuổi trưởng thành, có thể lớn lên trở thành một bạo chúa.
- Hậu quả của một tình huống đau thương … Vai trò “kiên nhẫn bao dung” có thể được hình thành ở một phụ nữ đã từng bị bạo lực như một cơ chế bảo vệ. Cô ấy nghĩ rằng nếu cô ấy cư xử một cách phục tùng và lặng lẽ, thì bạo chúa của cô ấy sẽ ít gây ra sự tức giận hơn. Sự hiện diện của trẻ em làm phức tạp đáng kể tình trạng này - thường là những nỗ lực để duy trì một gia đình đầy đủ (theo ý kiến của cô) buộc phụ nữ phải tha thứ cho những kẻ phạm tội của họ. Cùng một tình huống căng thẳng liên quan đến bạo lực có thể biến một người đàn ông thành kẻ xâm lược. Sau một lần sống sót của cô trong vai nạn nhân, anh quyết định trả thù vì sự xấu hổ hoặc bất lực của mình đối với người khác.
Rất thường, hình thức quan hệ này có dạng một vòng luẩn quẩn: bạo lực - hối hận - tha thứ - bạo lực. Sự yếu đuối của nhân vật nạn nhân và việc cô ấy không thể giải quyết vấn đề một cách "tận gốc rễ" tạo cơ hội cho kẻ xâm lược chế nhạo anh ta thêm.
Kết quả là, bên bị thương phát triển một chiến thuật sinh tồn nhất định bên cạnh kẻ hành hạ họ:
- Nhấn mạnh tích cực và phủ nhận cảm xúc tiêu cực … Ví dụ, hành vi nhân từ, bình tĩnh của kẻ gây hấn được coi là hy vọng cải thiện mối quan hệ, và người vợ cố gắng không làm phiền nó theo bất kỳ cách nào. Và đồng thời, anh ta cũng cố gắng tuyệt vọng không nghĩ về điều gì sẽ xảy ra nếu tên bạo chúa vẫn “phá bĩnh”.
- Mất đi cái "tôi" của bạn … Những nỗ lực để gìn giữ hòa bình mong manh trong gia đình khiến nạn nhân thấm nhuần những sở thích, thói quen và ham muốn của kẻ hành hạ mình đến nỗi cô bắt đầu sống cuộc đời của hắn, quên mất bản thân mình. Mục tiêu của nó là đáp ứng nhu cầu ưu tiên của bạo chúa và hoàn toàn ủng hộ bất kỳ ý kiến nào của ông ta. Nhu cầu của chính họ và các tín nhiệm cuộc sống lùi vào trong nền.
- Tàng hình … Việc không muốn bên ngoài can thiệp vào hoàn cảnh gia đình và từ chối mối quan hệ sai lầm khiến người phụ nữ (trẻ em) càng hạn chế tiếp cận cuộc sống cá nhân của mình càng tốt. Họ hoặc tránh nói về các mối quan hệ gia đình, hoặc họ giới hạn bản thân trong cụm từ tiêu chuẩn "mọi thứ đều ổn."
- Cảm giác tội lỗi phì đại … Kẻ xâm lược gia đình không chỉ liên tục nhận được sự tha thứ từ nạn nhân của mình, mà còn thường xuyên tự trách bản thân (tính cách, hành vi, khả năng tâm thần, ngoại hình, v.v.) vì đã cư xử hung hãn.
- Tự lừa dối … Một sự thích ứng tâm lý khác với tình huống trong hội chứng Stockholm trong cuộc sống hàng ngày, khi một thành viên trong gia đình bị bạo lực tự thuyết phục mình về sự tích cực của kẻ xâm lược. Điều này tạo ra cảm giác tôn trọng, tình yêu và thậm chí là ngưỡng mộ sai lầm.
Quan trọng! Dù nghe có vẻ sáo mòn đến đâu, nhưng hội chứng Stockholm hàng ngày thường do chính nó hình thành - thực tế diễn ra sự thu hút lẫn nhau của nạn nhân và bạo chúa trong cuộc sống hàng ngày. Họ dường như tự tìm thấy nhau và bị hút như những mặt khác nhau của nam châm.
Hội chứng Stockholm doanh nghiệp
Công việc là một "mặt trận" khác, nơi một người có thể thể hiện khuynh hướng độc tài của họ. Không có gì ngạc nhiên khi những yêu cầu khắt khe của sếp về khối lượng, thời gian làm việc, kỷ luật, văn hóa doanh nghiệp đã hình thành ở nhiều nhân viên cảm giác tội lỗi, bất lực và kém cỏi của chính họ.
Thông thường, các nhà tuyển dụng sử dụng nguyên tắc gắn bó với củ cà rốt nổi tiếng, kích thích công việc của một chuyên gia bằng những khoản thù lao trong tưởng tượng - tiền thưởng, thời gian nghỉ, thăng chức và các đặc quyền khác. Tuy nhiên, khi một nhân viên mệt mỏi vì làm thêm giờ hoặc không phải công việc của mình mà vẫn dám đòi hỏi những gì đã hứa, thì ông chủ bạo chúa sẽ "nhe răng", tìm cả trăm lý do để từ chối. Cho đến những lời lăng mạ, cáo buộc về sự kém cỏi và thậm chí là đe dọa sa thải. Và nếu một người phát triển hội chứng Stockholm trong mối quan hệ với sếp, anh ta sẽ tiếp tục làm việc mà không có tiếng xì xào (hoặc thì thầm lặng lẽ).
Đáng chú ý là một nhân viên thực sự làm việc hiệu quả rất hiếm khi bị sa thải. Vì vậy, đôi khi, để giải tỏa căng thẳng, họ vẫn ném một viên “kẹo” dưới dạng đáp trả nhân từ, khen ngợi hoặc lợi ích vật chất (tiền thưởng, tiền thưởng,…).
Một nhân viên bị “phá vỡ” bởi điều kiện làm việc như vậy cuối cùng đã quen với tình trạng quá tải và thái độ vô ơn nên anh ta coi đó là điều hiển nhiên. Lòng tự trọng của anh ấy giảm, và mong muốn thay đổi điều gì đó gây ra phản kháng bên trong. Đồng thời, nỗi sợ bị sa thải hoặc nỗi sợ hãi không đáp ứng được kỳ vọng của các ông chủ đang trở thành một trong những động lực quan trọng nhất. Và chính suy nghĩ thay đổi công việc là không thể chấp nhận được.
Hội chứng người mua Stockholm
Điều thú vị là các nhà tâm lý học hiện đại đã xác định được một mối quan hệ phi tiêu chuẩn khác thuộc khái niệm hội chứng con tin. Đây là mối quan hệ giữa một người nghiện mua sắm và hàng hóa (dịch vụ). Trong trường hợp này, nạn nhân là người không thể kiềm chế ham muốn mua hàng của mình, và kẻ gây hấn là chính họ (dịch vụ) mua hàng.
Trong trường hợp này, người nghiện mua sắm không chỉ không thừa nhận rằng việc mua sắm của mình là vô ích (không cần thiết, không thiết thực, đắt tiền không cần thiết, v.v.), mà bản thân anh ta cũng phụ thuộc vào việc mua sắm, anh ta cố gắng thuyết phục người khác ngược lại một cách tuyệt vọng - rằng những thứ hoặc các dịch vụ trả phí đang cần gấp. Và ngay cả khi không phải bây giờ, nhưng sau này chắc chắn chúng sẽ có ích.
Một trong những lời bào chữa rất thuyết phục (theo ý kiến của họ) có thể là giảm giá, khuyến mãi, thưởng và bán hàng. Và cho dù ở đâu đó trong sâu thẳm tâm hồn họ nhận ra rằng tất cả những “cái bả” này không phải là cuối cùng và sẽ còn lặp đi lặp lại nhiều lần, ở cùng một nơi, trong tâm hồn họ, vẫn có một nỗi sợ hãi rằng điều này sẽ không xảy ra. Vì vậy, rất khó để những tín đồ mua sắm kiềm chế mong muốn mua hàng hoặc thanh toán dịch vụ.
Đặc điểm của việc điều trị hội chứng Stockholm
Hội chứng con tin là một vấn đề tâm lý nên trước hết cần có sự trợ giúp của chuyên gia tâm lý. Điều trị trong trường hợp này sẽ nhằm giải quyết các vấn đề sau:
- Nhận thức về vị trí của họ như một nạn nhân và sự thấp kém của hoàn cảnh.
- Hiểu được tính phi logic của hành vi và hành động của họ.
- Đánh giá về sự vô ích và ảo tưởng về hy vọng của họ.
Loại hội chứng Stockholm khó sửa nhất là về gia đình, vì rất khó thuyết phục nạn nhân của bạo lực gia đình rằng cách duy nhất để thoát khỏi tình huống này là rời bỏ kẻ bạo hành. Và tất cả những hy vọng rằng anh ấy sẽ thay đổi đều vô ích. Điều ít nguy hiểm nhất về mặt điều trị là hội chứng mua - việc điều chỉnh nó mất ít thời gian hơn và cho kết quả hiệu quả hơn.
Cách tốt nhất để thoát khỏi Hội chứng Stockholm tại nơi làm việc là thay đổi chính công việc đó. Tuy nhiên, nếu đây không phải là lựa chọn hoàn toàn phù hợp vào lúc này, thì có một số mẹo về cách ít nhất là làm dịu không khí làm việc một chút. Đầu tiên, hãy tìm cách thuận tiện nhất để bạn nâng cao lòng tự trọng của mình (tự thôi miên, tư vấn từ các nhà tâm lý học, thực hành tâm lý, v.v.). Thứ hai, ưu tiên cuộc sống của bạn một cách chính xác và nhớ rằng công việc chỉ là công việc. Thứ ba, giữ gìn và coi trọng cá nhân của bạn, sở thích và sở thích của bạn không nhất thiết phải trùng khớp với sở thích và sở thích của ban quản lý. Thứ tư, đừng để bị treo máy, ngay cả khi bạn vẫn chưa thể quyết định thay đổi công việc, không có gì ngăn cản bạn nhận thức về thị trường lao động - xem qua các vị trí tuyển dụng, tham dự các sự kiện “cần thiết” cho nghề nghiệp, tham gia các dự án, v.v.
Cách điều trị hội chứng Stockholm - xem video:
Mối quan hệ giữa nạn nhân và kẻ gây hấn luôn luôn thiếu sót và chỉ có lợi cho kẻ gây hấn. Điều quan trọng là phải nhận ra điều này và sẵn sàng cho một sự thay đổi triệt để tình hình. Theo cách tương tự, điều quan trọng là phải hiểu rằng đó là cách tiếp cận cơ bản để giải quyết vấn đề sẽ hiệu quả nhất, vì không thể thay đổi một người trưởng thành, một người đã thành danh. Lòng tự trọng và cái nhìn thực tế về mọi thứ là bộ lọc tốt nhất để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh và hiệu quả.