Định nghĩa hội chứng nhà quản lý và những lý do chính hình thành hội chứng này. Các dấu hiệu lâm sàng của bệnh, cũng như các hướng chính trong điều trị tình trạng này. Hội chứng người quản lý là một chứng rối loạn tâm lý dựa trên sự kiệt quệ về mặt cảm xúc nghề nghiệp. Tình trạng này còn được gọi là hội chứng kiệt sức hoặc mệt mỏi mãn tính. Định nghĩa như vậy mô tả chính xác hơn bản chất của trạng thái tâm lý của một người mắc chứng rối loạn này.
Mô tả hội chứng người quản lý
Khái niệm "hội chứng người quản lý" đã được đưa vào thuật ngữ y học khá gần đây. Điều này là do sự gia tăng mạnh mẽ của số lượng người kinh doanh với lịch trình làm việc không thường xuyên, trách nhiệm khổng lồ và nhiều trách nhiệm. Khi một nghề hoặc nghề nghiệp chiếm quá nhiều không gian trong cuộc sống của một người và cũng buộc họ phải cảm thấy căng thẳng, phấn khích liên tục hoặc chỉ tập trung chú ý, điều này có thể phát triển thành hội chứng của người quản lý.
Tên của tình trạng này xác định nghề nghiệp, nghề thường bị kiệt sức như vậy. Công việc của nhà quản lý thường gắn liền với việc phối hợp trách nhiệm của những người khác, phân tích phẩm chất và trách nhiệm lớn lao của họ.
Thông thường, lịch trình của họ không giới hạn trong giờ làm việc và chiếm hầu hết thời gian rảnh của họ. Cuộc sống cố định xung quanh những lo lắng và vấn đề nghề nghiệp, vì vậy theo thời gian, dường như đối với một người, đây là điều duy nhất còn lại. Viễn cảnh tương lai không mấy sáng sủa, vì thế mà thất vọng về công việc sau này, mệt mỏi và bất lực càng phát triển.
Thường thì những người thực sự cần tiền sẽ lao đầu vào công việc, và lối sống không nghỉ ngơi như vậy là lối thoát duy nhất và là một biện pháp bắt buộc. Trong những trường hợp khác, người đó chỉ đơn giản là đang cố gắng theo đuổi sự nghiệp. Theo một số người, việc thực hiện nhiệm vụ gần như suốt ngày đêm sẽ đưa họ đến gần hơn với thành công mong muốn và sự hoàn thành nghề nghiệp. Thật không may, kết quả đạt được không phải lúc nào cũng tương ứng với những gì đã phải hy sinh.
Việc theo đuổi thành công đi kèm với sự vi phạm tâm lý thoải mái mà một người nên cảm thấy ở nơi làm việc. Có sự giảm giá trị dần dần của những lý tưởng, những mục tiêu có liên quan khi bắt đầu sự nghiệp. Theo thời gian, anh ta gặp khó khăn trong việc thực hiện nhiệm vụ của mình và chất lượng công việc của anh ta giảm sút đáng kể.
Nguyên nhân của hội chứng người quản lý
Nhiều nhân viên tiếp xúc với điều kiện làm việc khắc nghiệt liên tục, nhưng không phải tất cả đều phát triển hội chứng người quản lý. Tính chọn lọc của rối loạn này dựa trên các đặc điểm tính cách của các cá nhân. Ngoài ra, một vai trò to lớn được đóng bởi các điều kiện mà một người làm việc, cường độ của tải và trách nhiệm được giao.
Nguyên nhân của hội chứng người quản lý:
- Nồng độ … Cho dù có bao nhiêu trách nhiệm, một người sẽ không gặp khó khăn nếu anh ta không tập trung. Tập trung vào các nhiệm vụ của một người đảm bảo lợi nhuận tối đa cho năng suất của người lao động. Đó là lý do tại sao hội chứng kiệt sức của người quản lý chỉ được quan sát thấy ở những người tập trung vào nhiệm vụ của họ và không thường xuyên bị phân tâm. Điều này hoàn toàn không có nghĩa là bạn không cần tập trung vào công việc, bạn chỉ cần duy trì một khoảng cách tâm lý, tách biệt trách nhiệm với khả năng sinh lý của bản thân.
- Thời gian làm việc … Đối với những người mắc chứng rối loạn này, không có khoảng thời gian cố định mà họ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của mình. Một trong những nguyên nhân chính của hội chứng kiệt sức là do vệ sinh lao động kém. Nếu một người bắt đầu chuyển nhiệm vụ chuyên môn của mình sang giai đoạn nghỉ ngơi, sự cân bằng tự nhiên sẽ bị xáo trộn và sự mệt mỏi bắt đầu tích tụ mỗi ngày.
- Đơn điệu của công việc … Công việc ít vận động, đòi hỏi sự kiên trì và những công việc khá rập khuôn, làm tăng khả năng mắc hội chứng này. Điều tương tự cũng áp dụng cho những người buộc phải liên tục đi công tác vì công việc. Việc đi lại như vậy cũng tạo cảm giác đơn điệu và có thể làm tăng thêm sự mệt mỏi, kiệt quệ về tinh thần.
- Thiếu nghỉ ngơi … Thiếu ngủ hoặc không có thời gian rảnh để dành cho gia đình, bạn bè hoặc một sở thích ảnh hưởng tiêu cực đến tình trạng chung của một nhân viên có khối lượng công việc khá căng thẳng. Đơn giản là cơ thể không có thời gian để phục hồi sức lực, để cung cấp cho tế bào tất cả các chất hữu ích. Ngoài ra, trong khi ngủ, trí nhớ dài hạn được hình thành, do đó, trong trường hợp không được nghỉ ngơi đầy đủ là đặc trưng hay quên, mệt mỏi, uể oải.
- Một trách nhiệm … Đối với nhiều người, gánh nặng lớn nhất chỉ đơn giản là biết rằng họ có trách nhiệm làm điều gì đó đúng đắn. Trách nhiệm được giao đè lên như một gánh nặng mỗi ngày, gây ra những liên tưởng khó chịu trong quá trình làm việc. Một nền tảng đáng báo động được hình thành, mà nếu tính cách yếu, có thể gây ra nhiều suy sụp tâm lý khác nhau, bao gồm cả hội chứng của người quản lý.
- Liên lạc … Nếu công việc của một người gắn liền với những cuộc trò chuyện liên tục với người khác, thì đây cũng được coi là một yếu tố nguy cơ dẫn đến sự phát triển của hội chứng kiệt sức, vì người ta thường xuyên phải đeo mặt nạ lịch sự, nhã nhặn hoặc giữ cảm xúc trong bản thân.
- Bệnh lý xôma … Giảm mức độ miễn dịch, suy yếu sau một bệnh mãn tính nghiêm trọng hoặc các bệnh khác gây phức tạp khả năng thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của họ. Chúng cũng làm tăng sự mệt mỏi và giảm khả năng làm việc tổng thể.
Các dấu hiệu chính của hội chứng quản lý ở người
Các biểu hiện của hội chứng nhà quản lý có thể khác nhau ở mỗi người. Mức độ nghiêm trọng của các dấu hiệu nhất định là riêng lẻ và cụ thể. Sự khởi phát của hội chứng có thể được quan sát thấy sau nhiều năm làm việc với nhiều kinh nghiệm và trong một vài năm. Sự khác biệt giữa khả năng của một người và trách nhiệm mà anh ta giao phó có thể tự bộc lộ bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào mức độ suy kiệt tâm thần và cơ thể.
Xem xét các triệu chứng chính của hội chứng người quản lý là gì:
- Mệt mỏi … Nó thể hiện cả sau khi kết thúc công việc và trước khi bắt đầu. Mệt mỏi mãn tính thường xuyên xuất hiện và không bị loại bỏ ngay cả khi nghỉ ngơi trong thời gian dài.
- Rối loạn chức năng sinh dưỡng … Cơ thể có thể phản ứng với sự kiệt sức này thông qua hệ thống thần kinh tự chủ. Các rối loạn khác nhau của nhu động đường tiêu hóa, tăng áp lực và đau đầu phản ánh trạng thái tinh thần của một người trong trường hợp này.
- Cảm giác kiệt sức … Rất khó để một người trải qua bất kỳ cảm xúc nào. Đó là, có rất ít điều làm hài lòng và ít điều đáng buồn; phần lớn, quan điểm chuyển sang một quan điểm thực dụng hơn. Nó cũng biểu hiện ở việc không có biểu hiện trên khuôn mặt, không có khả năng biểu đạt và biểu lộ bất kỳ cảm xúc nào.
- Giảm hoạt động … Sức sống và tham vọng là những đặc điểm đầu tiên bị mất trong hội chứng nhà quản lý. Khả năng làm việc giảm đáng kể, và một người chỉ đơn giản là thực hiện một cách máy móc công việc tối thiểu được giao phó cho anh ta một cách máy móc.
- Rối loạn giấc ngủ … Dù một ngày làm việc bận rộn nhưng buổi tối một người rất khó đi vào giấc ngủ. Ngược lại, sự buồn ngủ và yếu ớt sẽ vượt qua trong ngày. Điều này đi kèm với việc giảm hiệu suất.
- Nghiện rượu, ma túy … Phản ứng sinh lý đối với tình trạng kiệt quệ tinh thần trong hội chứng người quản lý là tìm ra giải pháp khả dĩ nhất cho vấn đề. Thường thì sự lựa chọn này rơi vào tình trạng lạm dụng ma túy và rượu. Đồng thời, một người nhận được liều lượng cần thiết của "sự hài lòng" và cơ hội để thoát khỏi những vấn đề cấp bách.
- Rút gọn … Dần dần, một người nhận ra sự vô dụng của nghề nghiệp / vị trí của mình hoặc những trách nhiệm được giao phó. Có cảm giác mọi công việc không có ý nghĩa và được thực hiện một cách máy móc, không mang lại kết quả như mong muốn. Sự nhiệt tình mất dần.
- Từ chối … Bất cứ khi nào có thể, một người từ chối hoàn thành những trách nhiệm đó có thể được chuyển sang người khác. Thông thường họ cố gắng thoát khỏi những nhiệm vụ quan trọng và có trách nhiệm. Họ cũng từ chối cơ hội đưa ra những quyết định quan trọng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.
- Trạng thái trầm cảm … Trầm cảm là một trong những triệu chứng phổ biến nhất của hội chứng người quản lý. Sự phát triển của nó có thể xảy ra một thời gian sau khi bắt đầu rối loạn. Cho biết sự tiến triển và nhu cầu hỗ trợ đủ điều kiện.
- Hiếu chiến … Tùy thuộc vào loại tính khí, phản ứng dưới dạng cơn thịnh nộ bộc phát cũng có thể phát triển. Sự tức giận giúp loại bỏ tất cả sự bất mãn và giảm bớt tình trạng một chút, nhưng điều này không phải là vĩnh viễn. Nó bắt đầu với sự cáu kỉnh thông thường, tâm trạng xấu, và sau đó phát triển thành hung hăng.
- Cảm thấy tuyệt vọng … Có một sự sắp đặt cho tương lai trước những kết quả tiêu cực trong công việc của họ, sự vô dụng của mọi thứ xảy ra và sự tầm thường của những hành động của họ trong sự phát triển của các sự kiện hiện tại.
Đặc điểm của việc xử lý tình trạng kiệt sức của người quản lý
Thật không may, không có liệu pháp nào hiệu quả 100% có thể giúp loại bỏ các triệu chứng nghiêm trọng của rối loạn này một lần và mãi mãi. Điều trị hội chứng của người quản lý là một quá trình gian khổ và lâu dài, diễn ra dưới sự giám sát của chuyên gia tâm lý. Bạn cũng cần kiểm soát khía cạnh thể chất của chứng rối loạn để không gây ra biểu hiện của rối loạn tâm thần.
Điều trị tâm lý
Nó chiếm một vị trí quan trọng trong liệu pháp điều trị hội chứng của người quản lý. Đó là một tập hợp các thái độ nhất quán nhằm cải thiện tình hình tại nơi làm việc và điều chỉnh thái độ của một người đối với những gì đang xảy ra. Tốt nhất bạn nên đi với một nhà tâm lý học có chuyên môn, người sẽ có thể xem xét tất cả các đặc điểm, đặc điểm riêng của một người.
Đặc điểm của điều trị tâm lý:
- Giới hạn … Đừng nhận những trách nhiệm mà bạn không nên làm. Bạn nên giới hạn lĩnh vực năng lực của mình trong phạm vi những gì bạn thực sự yêu thích và có thể làm. Bạn nên loại bỏ những khoảnh khắc gây ra cảm giác khó chịu dữ dội nhất tại nơi làm việc. Các chi tiết cụ thể sẽ giúp chỉ để lại phần dễ chịu cho bạn.
- Giải trí … Đương nhiên, một chuyến du lịch ngắn ngày, một ngày cuối tuần dành riêng cho những người thân yêu, một chuyến đi đến nhà hát, một buổi hòa nhạc hoặc một trận đấu sẽ có lợi. Bất cứ điều gì khiến bạn có ấn tượng và cảm xúc mới sẽ giúp chống lại hội chứng của người quản lý.
- Quan tâm … Bạn cần bảo vệ không chỉ danh tiếng của mình mà còn cả sự thoải mái của chính mình. Việc chăm sóc bản thân nên được bắt đầu bằng những thú vui hoặc thú vui nhỏ. Ví dụ, bạn có thể đăng ký dịch vụ mát-xa. Đối với phụ nữ, cách tốt nhất là đến thẩm mỹ viện. Hãy để nó chỉ là một mái tóc, nhưng đây là một sự tôn vinh cho lòng tự trọng. Nến thơm, tắm nước ấm sau một ngày làm việc và bữa tối ngon miệng cũng giúp ích cho bạn. Điều đầu tiên cần nhớ là chăm sóc bản thân là một khía cạnh quan trọng để bạn hài lòng với cuộc sống của chính mình. Rốt cuộc, chất lượng của nó được quyết định bởi việc một người có đủ khả năng để nghỉ ngơi, thư giãn, đi trị liệu spa hay chỉ đơn giản là làm cho bản thân hạnh phúc theo bất kỳ cách nào khác.
Điều trị vật lý
Nhìn chung, điều này bao gồm việc điều chỉnh chế độ sống của bản thân để cải thiện hạnh phúc và loại bỏ các dấu hiệu của hội chứng nhà quản lý. Để loại bỏ các triệu chứng, bạn cần phải loại bỏ các điều kiện góp phần vào sự xuất hiện của chúng.
Các tính năng của điều trị vật lý:
- Tập thể dục căng thẳng … Sự kiệt sức về cảm xúc có thể được tìm thấy thông qua việc tập thể dục thường xuyên. Trong thế giới hiện đại, bạn có thể chọn bất kỳ loại thể thao nào mà một người muốn tập hoặc chỉ cần đăng ký một phòng tập thể dục. Sự căng thẳng trên các cơ và khớp sẽ giúp đánh bay những lo lắng bức xúc, cải thiện tinh thần và tăng cường thể lực.
- Bố trí … Sự tắc nghẽn tại nơi làm việc nên được tránh. Tạo lịch hoặc nhật ký để giúp bạn sắp xếp kế hoạch cho những ngày sắp tới. Công việc nên được thực hiện dần dần và đúng hạn không có thời hạn rõ ràng. Lên lịch giờ làm việc sẽ giúp hạn chế khối lượng công việc và khẩu phần ăn trong ngày của bạn.
- Đừng bỏ cuộc … Nếu có thể, bạn không nên mang việc kinh doanh dở dang về nhà làm cho xong việc. Bạn không thể đánh cắp thời gian nghỉ ngơi của bản thân. Điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến cả chất lượng công việc và hạnh phúc của bạn.
- Mơ ước … Giấc ngủ chất lượng cao là một đảm bảo cho tâm trạng tốt và năng lượng cho ngày hôm sau. Cần phải hiểu giá trị của mỗi giờ và phân bổ cho bản thân nhiều như một người cụ thể cần. Đối với một người, 6 giờ là tiêu chuẩn, trong khi đối với những người khác, đó là hoàn toàn thiếu ngủ. Nhịp điệu cá nhân cũng nên được xem xét. Ai đó tốt hơn nên đi ngủ sớm, và ai đó dậy muộn hơn. Nếu một người tự gọi mình là cú, anh ta nên chuyển giờ làm việc của mình muộn hơn một chút để không lãng phí những phút quý giá vào buổi sáng. Nếu bạn là người thích buổi sáng, bạn có thể bắt đầu công việc sớm để có thể về nhà nhanh hơn.
Phòng ngừa hội chứng quản lý ở người
Một khía cạnh quan trọng của mọi công việc là ngăn ngừa sự phát triển của hội chứng người quản lý. Trước hết, nó được xác định bởi sự lựa chọn của nghề nghiệp. Cô ấy không chỉ nên mang lại thu nhập như mong đợi, mà còn không nên trở thành hình phạt hàng ngày cho cuộc sống. Nếu một người yêu thích những gì anh ta làm, anh ta sẽ không bao giờ làm việc. Anh ấy sẽ tận hưởng những gì anh ấy làm.
Ngay từ khi bắt đầu làm việc, không nhất thiết phải cố gắng hết sức để hoàn thành quá mức kết quả. Thông thường, điều này được thực hiện để thăng tiến trong sự nghiệp hoặc để kiếm tiền thưởng hậu hĩnh. Thực tế là thông thường kết quả của một robot quyết định chất lượng của nó, và nó không thể được thu thập một cách vội vàng.
Nếu trong công việc, một người buộc phải liên tục giao tiếp với người khác, để giải quyết các vấn đề và xung đột, người ta nên có khả năng bảo vệ nhân cách của mình khỏi các chuyên gia. Ví dụ, nếu một nhà tâm lý học liên tục tìm hiểu các vấn đề của khách hàng của mình, anh ta nên bảo vệ cảm xúc, niềm tin và cuộc sống của mình khi thảo luận với bệnh nhân này.
Hội chứng người quản lý là gì - xem video:
Hội chứng hay kiệt sức của người quản lý là một vấn đề khá cấp bách trong thế giới hiện đại. Theo đuổi các nấc thang nghề nghiệp, tiêu chuẩn cao và nhu cầu lớn phát triển tham vọng. Nếu bạn không tuân thủ các quy tắc về sức khỏe nghề nghiệp, không biết cách quản lý thời gian của bản thân, toàn bộ ý nghĩa của công việc sẽ mất đi cùng với phẩm chất nghề nghiệp của bạn.
