Khái niệm "khuyết tật" và cách giải thích thuật ngữ này. Bài viết sẽ đề cập đến cách ứng xử đúng đắn nếu có người khuyết tật sống trong gia đình. Một người khuyết tật trong gia đình là một vấn đề mà không một người nào đủ khả năng có thể gạt bỏ. Khi một người trở nên bất lực, anh ta cần sự hỗ trợ về mặt tinh thần và vật chất từ những người thân. Cần phải tìm cách đối phó với rắc rối lên tiếng nếu người thân cận của nạn nhân không tìm ra cách thoát khỏi tình huống này.
Giải mã và lịch sử hình thành khái niệm "người khuyết tật"
Trước khi bắt đầu xử lý tình huống trong gia đình có người mất khả năng lao động, cần phải tự nghiên cứu ý nghĩa của thuật ngữ này. Khái niệm "khuyết tật" có nguồn gốc tiếng Latinh từ nguồn gốc của từ này và được hiểu trong bản dịch là "khiếm khuyết".
Nếu chúng ta xem xét định nghĩa này theo quan điểm của tâm lý của chúng ta, thì chúng ta nên tham khảo thời đại của Peter I. Trong những ngày đó, tất cả các quân nhân được gửi đến các vị trí dân sự do bất kỳ vết thương nào đều được gọi theo cách này. Tuy nhiên, Tây Âu cũng giải thích khái niệm "tàn tật" theo nghĩa hẹp, chỉ dùng để chỉ những người lính.
Thế kỷ 19 đã điều chỉnh riêng đối với khái niệm được chỉ định, khi thuật ngữ này đã có nghĩa là những người dân thường phải chịu đựng sự thù địch. Sau khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc, từ được nói ra càng làm cho ý nghĩa của nó trở nên cụ thể hơn.
Người tàn tật hiện nay là tất cả những người có bất kỳ khuyết tật nào về thể chất, tinh thần hoặc trí tuệ.
Nhóm người khuyết tật
Nếu xem xét cụ thể hiện tượng này thì không thể một sớm một chiều phân tích nhân tố đang nghiên cứu. Tính cách không giống nhau, và người khuyết tật cũng vậy.
Phân biệt độ tuổi của khuyết tật
Trong trường hợp này, cần hiểu rằng ở mỗi giai đoạn phát triển của mình, một người phản ứng khác nhau với các sự kiện xảy ra với mình. Trong trường hợp xếp hạng theo mức độ khuyết tật, cần phải phân biệt hai loại đối tượng bằng cách nào đó nổi bật so với môi trường của chúng:
- Trẻ em khuyết tật … Điều này có thể xảy ra cả khi còn trong bụng mẹ và do chấn thương hoặc bệnh tật nghiêm trọng. Nếu chúng ta lấy dữ liệu thống kê làm cơ sở, thì một nửa số trường hợp xảy ra hiện tượng như vậy là do hoạt động của não có vấn đề. Các nhà nghiên cứu cho rằng 5% trẻ em bị thương là do tai nạn và thương tích trên đường, sau đó trẻ bị mất khả năng lao động một phần hoặc hoàn toàn.
- Người lớn tàn tật … Một số người có được trạng thái này ở độ tuổi trưởng thành hơn. Về mặt tâm lý, họ khó chịu đựng những biến cố bi thảm hơn nhiều, vì trong tiềm thức của họ có sự so sánh với cuộc sống lành mạnh trong quá khứ. Các nguyên nhân gây ra khuyết tật có thể có bản chất rất khác nhau, nhưng rất thường một tai nạn trở thành thủ phạm gây ra khuyết tật của một người.
Khuyết tật do sự xuất hiện của nó
Khi tình huống được phát âm, cũng có sự phân hóa các khái niệm khi phân tích vấn đề đã nảy sinh. Khi khảo sát yếu tố mất năng lực toàn bộ hoặc một phần, cần tách biệt khái niệm “khuyết tật” ở các khía cạnh sau:
- Được trao tặng từ trạng thái thời thơ ấu … Thông thường nó được lên tiếng cho bất kỳ bệnh lý bẩm sinh nào có tính chất nghiêm trọng. Tuy nhiên, một đứa trẻ có thể mắc bệnh trong tuổi dậy thì, sau đó dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng.
- Chiến đấu bị vô hiệu hóa … Tình trạng này có thể được yêu cầu bởi những người đã bị tổn hại đáng kể đến sức khỏe của họ trong chiến tranh. Những chấn thương đó bao gồm va chạm, chấn thương, chấn thương và bệnh tật mắc phải trong khi làm nhiệm vụ.
- Lao động tàn tật … Bản thân thuật ngữ này đã gợi ý rằng trạng thái được chỉ định cho các nạn nhân bị thương tại nơi làm việc. Trong trường hợp này, chúng ta có thể nói về một tai nạn hoặc một bệnh nghề nghiệp do điều kiện làm việc không thuận lợi gây ra.
- Người tàn tật mắc bệnh thông thường … Phụ cấp cho thực tế này được chỉ định cho tất cả những người được coi là đối tượng khuyết tật. Đồng thời, bệnh lý có thể có nhiều lý do khác nhau để giáo dục, nhưng trong các tài liệu, nó thường được mã hóa để quan sát bí mật y tế.
Khuyết tật theo mức độ khả năng làm việc
Tùy theo mức độ khả năng lao động của người tàn tật, người ta phân biệt các nhóm sau:
- Nhóm bị vô hiệu hóa I … Những người đã được chỉ định loại khuyết tật này không có khả năng tự chăm sóc bản thân. Đồng thời, họ có thể bị mất phương hướng khi có hành vi vi phạm giao tiếp và kiểm soát hành vi của mình. Với nhóm đầu tiên được lên tiếng, mọi người được coi là hoàn toàn phụ thuộc vào môi trường sống của họ do mức độ nghiêm trọng của bệnh tật.
- Nhóm khuyết tật II … Với sự hỗ trợ của sự giúp đỡ từ bên ngoài, các đối tượng này có thể tự phục vụ mình. Họ được định hướng theo không gian và thời gian, nhưng để làm được điều này họ cần sự sắp đặt của những người khác. Những người như vậy kiểm soát hành vi của họ với điều kiện được hỗ trợ và kiểm soát từ phía những người muốn giúp đỡ họ. Một nhóm như vậy ngụ ý hiệu suất một phần, có thể không tương ứng với tất cả các lĩnh vực hoạt động của con người.
- Nhóm khuyết tật III … Những người có tiếng nói di chuyển xung quanh, nhưng họ mất nhiều thời gian hơn các thành viên khác trong xã hội. Họ có thể giao tiếp với môi trường của họ, nhưng họ làm điều đó với tốc độ đồng hóa thông tin sai, với tư cách là những người đối thoại của họ. Trong điều kiện làm việc thiếu thốn, những đối tượng có diện chẩn này khá có khả năng làm việc, điều này giúp họ có cơ hội tìm được việc làm theo đúng năng lực của mình.
Tình trạng khuyết tật do bản chất của bệnh
Đây không phải là sự kết thúc của việc phân loại theo tiêu chí rõ ràng, bởi vì có một phân loại khác là không đủ năng lực một phần hoặc hoàn toàn:
- Nhóm di động … Bản thân cái tên gợi ý rằng mọi người, sau khi công bố quyết định của ủy ban, có thể di chuyển độc lập. Do đó, trong tương lai, họ sống một cuộc sống gần như đầy đủ với một số hạn chế về sức khỏe và điều kiện làm việc.
- Nhóm di chuyển thấp … Những người như vậy có thể di chuyển, nhưng chỉ với sự trợ giúp của xe đẩy hoặc nạng. Trong trường hợp này, làm việc tại nhà khá phù hợp với họ, để họ cảm thấy xã hội cần. Tùy chọn hỗ trợ giao hàng đến nơi làm việc cũng phù hợp với họ nếu họ không thể tự mình đến đó. Tuy nhiên, không phải mọi doanh nhân sẽ đồng ý với điều này, bởi vì yếu tố được lên tiếng sẽ mang thêm chi phí tài chính.
- Nhóm cố định … Những người nằm liệt giường vẫn có thể phân tích các sự kiện xung quanh họ. Ngoài ra, họ còn có thể tạo ra những tác phẩm được người đọc ghi nhớ rất lâu. Tác giả của sáng tác nổi tiếng "Những tiếng chuông buổi tối" Ivan Kozlov đã viết nó khi ông không thể cử động và bị mù.
Quan trọng! Cuộc sống của người khuyết tật được sắp xếp riêng với định hướng cho nhóm được chỉ định cho họ. Không thể đòi hỏi ở một người khuyết tật những gì anh ta không có khả năng hoàn thành.
Đặc điểm ứng xử với người khuyết tật trong gia đình
Trong trường hợp này, môi trường ngay lập tức nên hết sức cẩn thận về người thân bị thương của họ. Cần phải hiểu rõ ràng cho bản thân những gì bạn có thể làm trong trường hợp này và những gì bạn nên hạn chế.
Hành vi sai trái của người thân thích với người khuyết tật trong gia đình
Để có các chiến thuật giao tiếp chính xác với người khuyết tật, người thân nên tránh các hành động sau đây khi quan hệ với bệnh nhân:
- Xây dựng bức tường từ thế giới bên ngoài … Khi có vấn đề xảy ra, một số người thân cố gắng tạo pháo đài giữa gia đình và người quen của họ. Các nhà tâm lý học coi đây là một quyết định sai lầm về cơ bản, bởi vì theo cách này, từ những ý định tốt nhất của những người thân yêu, sự cô đơn của một người tàn tật trở nên dễ nhận thấy nhất.
- Loại bỏ tất cả các nhiệm vụ gia đình … Nếu một người khuyết tật mất cơ hội phát triển các kỹ năng vận động tốt của họ, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng phục hồi chức năng của họ. Ngoại lệ là những người thuộc một nhóm bất động, họ không thực tế khi thực hiện các nhiệm vụ như vậy.
- Diễn văn về số phận xấu xa … Một trong những sai lầm phổ biến nhất là sự giám sát quá mức của những người thân yêu của nạn nhân. Quá khứ không thể quay trở lại, vì vậy không thể phàn nàn về “giá như…” trong mọi trường hợp. Sẽ không thể chịu đựng được đau đớn cho một thành viên trong gia đình đã trở thành người tàn tật khi nghe những câu nói như vậy từ những người thân yêu.
- Tìm ra thủ phạm … Chỉ yếu tố này có thể tồi tệ hơn lý luận về số phận xấu xa, khi phân tích sâu về những gì đã xảy ra. Trong trường hợp này, bên bị thương sẽ bắt đầu cảm thấy như một cây thánh giá nặng nề cho cả gia đình. Cuối cùng, cô ấy sẽ thu mình vào chính mình và cố gắng cô lập mình khỏi những người khác càng nhiều càng tốt.
- Bất cẩn trong lời nói … Một số nhà tâm lý học coi thuật ngữ “khuyết tật” là một từ khá xúc phạm, thay thế nó bằng một định nghĩa ở dạng người khuyết tật. Tuy nhiên, một số người thân quan tâm quá mức rõ ràng và lớn tiếng ở khắp mọi nơi phát thanh rằng họ có vấn đề như vậy trong gia đình của họ. Hành vi không phù hợp như vậy thường làm tổn thương những người đã trở nên mất khả năng một phần hoặc hoàn toàn vì lý do này hay lý do khác.
- Biển báo dừng … Trong trường hợp này, các vấn đề của người khuyết tật trong gia đình chiếm tỷ lệ toàn cầu. Điều tồi tệ nhất đối với một người bị thương là từ chối những người thân thiết của anh ta để tin tưởng vào tương lai của anh ta. Không nên nói về khả năng không thể chữa lành khi có mặt của bên bị thương. Niềm tin đã tiếp thêm sức mạnh cho nhiều người, vì vậy, hành vi này về cơ bản là sai lầm.
- Hỗ trợ không phù hợp … Một số cá nhân thấy rằng đó là một ý kiến hay khi tìm kiếm mặt tích cực hoàn toàn của khuyết tật. Để cổ vũ nạn nhân, họ mô tả cho anh ta tất cả những điều thú vị khi được trợ cấp xã hội từ nhà nước và nói về những lợi ích của việc bị hạn chế làm việc. Đồng thời, tôi muốn mời những người như vậy đổi chỗ cho một người khuyết tật, điều này chắc chắn sẽ ngay lập tức nguội đi sự nhiệt tình của họ.
Trong tất cả những trường hợp này, tổ chức thân thiết muốn làm mọi thứ tốt nhất có thể cho bệnh nhân thân yêu của họ. Tuy nhiên, hiệu quả của những hành động như vậy sẽ hoàn toàn ngược lại, bởi vì bạn cần phải biết tất cả những điều phức tạp của việc xử lý một người bị thương.
Ứng xử đúng mực của người thân trong gia đình với người khuyết tật
Sau khi cách tiếp cận không chính xác được mô tả đối với vấn đề có tiếng nói, bạn nên tìm ra giải pháp chính xác trong tình huống này. Các nhà tâm lý học, hiểu hết mức độ nhạy cảm của vấn đề, đã đưa ra các khuyến nghị sau cho các thành viên trong gia đình nạn nhân:
- Phá bỏ rào cản thông tin … Người khuyết tật có quyền giao tiếp với thế giới bên ngoài, do đó, do khả năng của mình, cần cho người đó cơ hội này. Ví dụ, đối với người mù, việc mua băng hoặc đĩa có thông tin mà nạn nhân quan tâm là rất quan trọng. Sách bằng chữ nổi sẽ hữu ích cho họ để họ có thể phát triển và nhận được một nền giáo dục nhất định. Đối với những người chỉ đơn giản là bị hạn chế về khả năng di chuyển, bạn có thể giúp tìm cộng đồng những người có vấn đề tương tự trên Internet. Giao tiếp với những người cùng cảnh ngộ luôn dễ dàng hơn. Và sẽ dễ dàng hơn cho người thân vì người khuyết tật nhận ra rằng vẫn còn những người như mình, nhưng họ không bỏ cuộc, mà đang chiến đấu để giành lấy sự sống hoặc học tập để tồn tại trong điều kiện hiện tại.
- Từ chối bảo vệ quá mức … Trong những trường hợp đặc biệt khó khăn, sự giúp đỡ đó chắc chắn là cần thiết, bởi vì người khuyết tật không thể đối phó được nếu không có nó. Trong các tình huống khác, bạn không nên nhắc người tàn tật một lần nữa rằng họ không có khả năng tự chăm sóc bản thân. Anh ta có thể tự mình thực hiện một số thao tác có sẵn cho mình.
- Mong muốn lắng nghe … Mỗi chúng ta đôi khi cũng cần nói ra, kêu lên tất cả những gì đã tích tụ. Người thân cần đối thoại với người thân, ủng hộ anh về mặt đạo đức. Tuy nhiên, đồng thời, không nên để người ta hoàn toàn đắm chìm trong trạng thái của chính mình. Điều này khiến bạn bị trầm cảm, suy nhược thần kinh, nghĩ đến việc tự tử.
- Một yếu tố quan trọng để tự tin là vẻ đẹp … Điều này đặc biệt đúng đối với phụ nữ. Điều quan trọng là họ phải trông đẹp. Để làm được điều này, đừng bỏ qua những thao tác đơn giản như nhuộm tóc, và trước khi ra ngoài, hãy trang điểm đơn giản nhất và làm tóc nếu cô ấy không tự làm được. Còn đối với nam giới, quần áo sạch sẽ, gọn gàng là đủ đối với họ.
- Việc làm hợp lý … Nếu có thể thực hiện bất kỳ hành động nào về mặt công việc, thì đó là điều cần thiết để người khuyết tật có cơ hội nhận ra chính mình. Người thân cận nên cố gắng hết sức để tìm được nghề nghiệp phù hợp cho người mình quan tâm. Đây có thể là một nhà máy sử dụng người khuyết tật (ví dụ: lắp ráp các cửa hàng). Ngoài ra, đối với một số người, sẽ ổn nếu bạn lái một chiếc xe được trang bị đặc biệt để lái xe với những giới hạn về thể chất.
Nếu một người đã bị bỏng nhiều lần, bị từ chối thuê mà hạ tay xuống, người thân nên nói chuyện và an ủi họ, giúp khôi phục niềm tin vào sức mạnh của họ. Thực tế là các nhà tuyển dụng không phải lúc nào cũng có thể thuê người khuyết tật, vì điều này có nghĩa là cần phải trang bị đặc biệt cho nơi làm việc. Và nhiều doanh nghiệp, do khó khăn về tài chính, không ở vị trí tốt nhất, đơn giản là không thể thực hiện được.
Quy tắc nghi thức khi tiếp xúc với người khuyết tật đối với người lạ
Người thân thường nhanh chóng học cách giao tiếp với thành viên gia đình bị ảnh hưởng. Tình hình phức tạp hơn với những người không nằm trong số những người thuộc nhóm thân cận của người tàn tật. Đối với họ, các chuyên gia đã phát triển một số mẹo để loại bỏ sự lúng túng khi tiếp xúc với một người có khả năng hạn chế:
- Thực hiện cuộc trò chuyện một cách chính xác … Trong mọi trường hợp, bạn không nên giới thiệu riêng cho người đi cùng người khuyết tật. Đây được coi là đỉnh cao của sự khôn khéo, bởi vì theo cách này, sự thất bại của người bị thương một lần nữa được nhấn mạnh.
- Kiên nhẫn trong giao tiếp … Một số người khuyết tật không thể nhanh chóng đồng hóa thông tin mà người đối thoại trình bày cho họ. Bạn nên thông cảm với một cuộc trò chuyện có vấn đề, đồng thời lắng nghe người khuyết tật một cách cẩn thận.
- Các cử chỉ đúng … Nếu một người khuyết tật bị khiếm thính, thì có thể một lần nữa thu hút sự chú ý đến người đó. Vẫy tay hoặc vỗ nhẹ vào vai người đối thoại sẽ có ích. Tuy nhiên, những thao tác như vậy liên quan đến một người bị hạn chế di chuyển là không thể chấp nhận được.
- Tact … Bạn nên nhớ ngay thực tế rằng xe lăn là không gian cá nhân của một người và là khu vực bất khả xâm phạm của anh ta. Trong mọi trường hợp, bạn không được đẩy hoặc dựa vào nó mà không được sự cho phép của chủ sở hữu của một chiếc xe như vậy.
- Tầm nhìn xa … Nếu một người không nhìn rõ, thì bạn không nên nắm lấy người đó và kéo người đó dọc theo tất cả các ổ gà và ổ gà có thể có. Cần cảnh báo trước cho người tàn tật về những chướng ngại vật trên đường đi, đồng thời nhẹ nhàng nắm tay.
- Thân thiện … Khía cạnh này đặc biệt liên quan đến thời điểm giao tiếp với một người tàn tật bị rối loạn tâm thần. Chuyện hoang đường về kẻ cuồng si tiềm ẩn trong mỗi người như vậy chắc chắn là không có thật. Cần phải thực hiện một cuộc trò chuyện trên một ghi chú bí mật để thu phục một người có cùng một vấn đề.
- Sự cởi mở … Bạn không cần phải quá đúng nếu một người khuyết tật nói không rõ ràng. Đồng thời, bạn không nên thô lỗ, nhưng hãy khéo léo hỏi về bản chất của những gì đã nói không bị cấm. Nếu muốn, người đối thoại có thể viết một cụm từ vào một tờ giấy, điều này sẽ ngay lập tức giải quyết tình huống khó xử trong cuộc trò chuyện.
Cách cư xử với người tàn tật - xem video:
Một đứa trẻ khuyết tật trong một gia đình hoặc một người lớn tuổi bị khuyết tật là một thử thách khó khăn đối với những người thân yêu của nó và đối với chính bản thân nó. Tuy nhiên, với một thói quen hàng ngày được tổ chức hợp lý và sự hỗ trợ có thẩm quyền từ người thân, những cá nhân có vấn đề tương tự có thể cảm thấy mình có nhu cầu trong xã hội.
